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  业务办理操作流程  
 

有线电视入网业务 :

一、成片区域办理程序

1 、预埋区域

( 1 )客户凭房产证或购房发票等相关有效房产证件和产权人身份证(直管公房等特定无产权住户凭租房协议、单位证明等相关有效证明和住户身份证)按居住区域到中广有线舟山分公司营业厅、新城广播电视站、定海各乡镇广播电视站 , 填写业务登记单,阅读《用户须知》,签订《入网协议》,办理入网相关手续;

( 2 )缴纳视听维护费,领取有线电视用户证。

2 、明装区域

( 1 )客户持身份证或房产证及相关有效证件按居住区域到中广有线舟山分公司营业厅、新城广播电视站、定海各乡镇广播电视站 , 填写业务登记单,阅读《用户须知》,签订《入网协议》,办理入网相关手续;

( 2 )缴纳有线电视入网费及视听维护费;领取有线电视用户证。

二、非成片区域办理程序

(1) 客户按居住区域到中广有线舟山分公司营业厅、新城广播电视站、定海各乡镇广播电视站,填写申请安装勘测单;

(2) 由中广有线舟山分公司工程技术人员进行实地勘测,根据勘测结果及时告知客户可否安装,若可安装,请客户持身份证或房产证及相关有效证件按居住区域到中广有线舟山分公司营业厅、新城广播电视站、定海各乡镇广播电视站,填写业务登记单,阅读《用户须知》,签订《入网协议》,办理入网相关手续;

(3) 缴纳有线电视入网费及视听维护费,领取有线电视用户证。

有线电视变更业务

1 、有线电视用户移址

( 1 )用户持身份证及原住址有线电视用户证按居住区域到中广有线舟山分公司营业厅、新城广播电高站、定海各乡镇广播电视站,填写业务登记单,办理移址相关手续;

( 2 )缴纳移址服务费;领取新地址有线电视用户证。

(注:移机原址和新址须均为中广有线舟山分公司信号覆盖区域的明装区域)

2 、有线电视用户停机

用户持有线电视用户证按居住区域到中广有线舟山分公司营业厅、新城广播电视站、定海各乡镇广播电视站,填写业务登记单,免费办理停机相关手续。

3 、有线电视用户转户(改名)

( 1 )用户持转户(改名)双方身份证、身份证复印件及相关有效证件按居住区域到中广有线舟山分公司营业厅、新城广播电视站、定海各乡镇广播电视站,填写业务登记单,办理转户(改名)相关手续;

( 2 )缴纳转户(改名)手续费,换取新用户的有线电视用户证。

4 、有线电视用户停机信号恢复

(1) 用户持用户证按居住区域到中广有线舟山分公司营业厅、新城广播电视站、定海各乡镇广播电视站,填写业务登记单,办理信号恢复相关手续;

(2) 缴纳信号恢复使用费。
 
     
 
   
 
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